FAQ
에버플러스 홈페이지나 콜센터를 통해 24시간 A/S 접수가 가능합니다. (콜센터 24시간 운영 1551-2624)
에버플러스 회원 가입 시 등록한 신용카드로만 후불결제 됩니다.
에버플러스 모바일 앱(APP)은 구글 플레이 스토어, IOS 앱 스토어에서 “에버플러스”, “Everplus”로 검색하시면 다운로드가 가능하며 이후 가입절차에 의거 회원 가입을 진행하시면 됩니다.
에버플러스는 기본 5년부터 최대 10년까지 무상 A/S를 보장합니다.
유지 보수 기간은 계약 기간에 따라 상이합니다.
에버플러스는 설치 비용을 포함한 계약기간 동안의 운영 비용이 모두 무료입니다.
(단, 실사 후 현장 여건에 따라 추가공사비가 발생할 수 있습니다.)
설치 기간은 계약 체결 및 행위신고 완료 이후 1달 이내입니다.
에버플러스 설치 신청 페이지 혹은 고객센터(1551-2624)로 신청해주시기 바랍니다.
설치 절차
① 신청서 작성 > ② 현장 실사 > ③ 설치 동의 및 서류 접수 > ④ 행위 신고 > ⑤ 공사진행 > ⑥ 전기안전점검 > ⑦ 개통 및 충전서비스 사용
에버플러스는 공동주택과 상업시설 계절별, 시간대별 구분 없는 단일 요금제입니다.
[공동주택] 220원/kwh *저압 수전은 260원/kwh
[상업시설] 250원/kwh *저압 수전은 280원/kwh
상기 충전요금은 한국전력 전기 인상 및 사업 여건 상 추후 조정될 수 있으며 홈페이지에서 공지사항으로 사전 안내를 드릴 예정입니다.
에버플러스 충전기는 당사 회원만 서비스 이용이 가능하십니다.
추후 다양한 충전서비스 사업자와 로밍 제휴 예정입니다.